外汇保证金交易是客户与银行或交易商为对手进行的交易，而股票期货交易是在交易所内的撮合成交，交易规则有差别，请仔细区别。客户开户之前应使用模拟帐户熟悉交易平台的功能和交易规则。
客户有义务采取一些措施减少非市场的风险，尽量预备网通、电信等多路上网，建立电脑定期杀毒、设立防火墙等。客户遇到有疑问的交易时，请务必在10个工作日内联络FXDD。
（1）外汇保证金交易是杠杆交易有利也有弊，客户不应该以不能全部损失的资金来投资。需以自己的名义开户、亲自汇款、取款，请不要交任何他人进行交易操作；客户应对外汇保证金交易的交易规则有充分的了解，公司的交易建议或其他信息仅作为参考，不能作为交易亏损索赔的依据；
（2）充分认识到客户需自行承担不可预测的市场波动风险、政策风险、自然灾害或各类故障可能带来的交易损失，包括但不限于硬件和软件的损坏、网络中断延迟、病毒入侵黑客攻击、电信部门技术调整、电力故障；若出现网络中断或其他紧急情况，客户可以通过24小时交易电话1-212-791-3933 (英文)交易；
（3）外汇市场交易清淡（如节假日）或剧烈波动时（如公布重要数据）点差可能会扩大，极端情况下，短时间内点差可能会超过10点，交叉盘的点差扩大会更大；
（4）因为网络延时，特别是行情剧烈波动时，市价单或平仓单的指令传到交易服务器过程中，若价格已经变动，少数情况下会有不成交的情况或以变动的价格成交，或交易堵单使指令无法进场，用限价单limit来代替，将交易指令预先送入场，可基本避免以上情况；
（5）止损单STOP应该是到达指定价格后转为市价单，一般是尽量在后一个出现的价格成交，不一定在STOP指定的价格成交，在剧烈波动时，点差扩大、价格跳空有可能在更差的价格成交(极端情况10点差以上也有可能)，未到止损位但提前止损可能是短期内点差扩大的原因引起的；建议避开剧烈波动的数据行情；请不要重仓过周末，周一开盘有可能会产生较大的跳空缺口，止损单（STOP）实际成交价格会和预设的价格相差很大；
（6）已触到限价单Limit但没有成交，图上和数据中心的价格默认是卖价bid报价，在最高最低点因为变动快点差有可能扩大，因为市场上经常会出现一些试探性的报价，此报价只是瞬间，并无真正交易；对于持仓过周末的单子，请注意，下周一开市后，一般都会有跳空，对于空单，如果价格跳空低于止盈价，将按照客户的止盈价执行，同样对于多单，如果价格跳空高于止盈价，同样将按照客户的止盈价执行；
（7）美国东部时间下午五点未平仓部位将收付利息，星期三（北京时间星期四5：00）收或付三天利息（周三，周六，周日），过了美东时间下午5：00没有收到利息，或交易记录不全，请重启软件即可看到，利息的清算可能需要10分钟，在5：10以前平仓都有可能没有利息，市场在此时段可能会扩大点差；
（8）追踪止损是Mt软件的功能，关闭软件该功能即失效，FXDD不承诺追踪止损的作用；
（9）客户在交易时净值少于持仓所需资金的120%左右时无法开新的仓位,净值少于持仓所需资金的100%左右时，系统强行平仓，在客户锁仓的情况下，若利息不断支付或点差扩大可能会引起保证金不足而被强行平仓的情况，强烈建议普通客户不要进行锁仓交易。
（10）客户对交易有不同意见应先平仓后投诉。

理解以上交易规则和风险将有助于您最大限度规避或减少各种亏损因素。